[写]国产软件的“四无心态”
上一篇 / 下一篇 2006-11-07 14:14:03 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴 / 个人分类：胡写乱弹
"都是盗版惹的祸么？"
写这个话题真大，近期跟一位台湾软件厂商交流，并且观看了他的软件演示（iclone，crazytalk），确实很不错。尤其是他们的软件的人机交互界面非常人性化，能够让不懂的用户很快上手，轻松学会动画制作。引发很多感受，再胡写乱弹一次。
我们不得不接受的一个现实是中国尤其是指大陆至今没有成功的个人工具类软件品牌。纵观国内个人软件市场，除了杀毒软件能够有零售商机，其他个人软件几乎没有一款能够依靠零售市场获益。（反而中国企业市场软件会有不少成绩，这不在我的撰文之意。）咱们先不用说中国缺乏windows，office这样的巨无霸软件，像photoshop，dreamwaver，flash，realplayer等超一流的工具类软件，无一不产生在国外。如果你到网上找一找，要么是大量充斥着大陆个人或者小企业编制的一些简单中文桌面应用小程序，要么就是一些汉化类软件包，没有一样成规模。
这是为什么？自然地，我们直接感受到的原因就是盗版。
我也是一个经常使用盗版软件的人，我无力大喊大叫抵制盗版，纵然有很多人高呼“盗版有理”，但我确实理解了盗版现状导致中国软件业发展不能雄起的一些内在原因。你看这个简单的循环：
市场盗版 =〉人人可以低价买到软件 =〉 认为软件不值钱 =〉软件厂商无法在零售获益 =〉软件厂商与硬件厂商OEM合作 =〉硬件厂商以极低价格购买 =〉用户不用买也可以获得正版软件 =〉继续感觉软件不值钱 =〉软件暂时少量获益却合作无法长久 =〉依然无法从零售获益 =〉软件厂商无法继续投入研发更好软件（转型或者维持）=〉硬件厂商也没有更好的软件选择 =〉用户抱怨国内买不到好软件 =〉继续盗版。
长此以往，国内只有快餐式软件，没有美食类软件。这里有四个角色的心理值得分析：
1、用户：存在一种无奈心态。当盗版成为一种理所当然的消费方式的时候，当在国内无法花少量的钱到电影院看电影和购买正版软件的时候，我们人人有理由购买盗版，尤其是网络能够获取大量免费资源的背景下。甚至，我们如果不使用盗版，偶尔去看电影或者购买正版软件，别人会认为你有病啊，真是个笨蛋！不会使用盗版就是不聪明，谁愿意让人觉得自己不聪明呢？前几天看到一个报道，比尔盖茨也称自己看youtube网站，感觉不错，人家说他这不是偷么，盖茨大叔也满不在乎。人家世界首富度这么做，看来不单纯是贪图价格便宜的问题。
2、电脑厂商：存在一种无为心态。PC厂商要销售成功单靠硬件比拼已经没什么新意，尤其是大厂商还是需要捆绑大量正版软件一起卖给客户，因为正规电脑厂商不可能明目张胆的卖盗版软件。于是所谓OEM既让用户实惠得到正版，又促销了电脑，还帮软件厂商推销了软件。表面看这是一个很好的模式，事实上在中国OEM硬件和软件是不一样的，软件的价值没有衡量标准，除了微软软件以外，很少有其它软件能够被高价OEM。于是大量软件被低价预装，软件厂商本以为绑上大厂商就能够获得收益，后来发现用户根本不会为其买帐，也就是说不会因为电脑里预装了正版，从此我就去买正版软件。于是软件厂商虽然能够获取市场份额，却不一定能够获取实际利润，反过来电脑商限于成本压力只能是下一步再压价，否则我就选其他的。于是又是恶性循环，甚至免费捆绑。PC厂商有自己的利益取舍，为了维护电脑高增值和竞争优势，对待软件现状也只能默认无为而治。
3、软件厂商。食之无味，弃之可惜，软件厂商只剩下“无味”心态。国产软件的研发只能小步快跑，只能研究部一专门领域，极其缺乏持续性策略。再加上投资者不能与其前景，不会感兴趣投资，国人本来脆弱的神经，导致必然的结果：缺乏专注精神和钻研耐心，软件草草应付，无法精雕细刻，哪还有精品可言？！能吃饭就不错了。
以上三个角色是市场角色，其实还缺第4个角色：政府。这是一个最该起到关键作用，却更无能为力的，窃以为是无力心态。政府打击盗版更像一个过场行动，前期百日行动一过，大家该干嘛干嘛。政府根本就没有可依赖的可执行的法律出台保障，只能依靠行政去干预，况且政府还有很多政治和利益的取舍，老生常谈就不说了，结果可想而知。
无奈，无为，无味，无力----看来，国产软件商的日子没法过了？软件的未来是什么？我看未必悲观，绝不能坐以待毙，互联网带来的新起点，开发可持续性应用服务成为可能。这也正是台湾软件给我的新启发。
1、软件就是服务。杀毒软件，游戏软件，QQ为什么能够成功？是因为每一个软件背后是一个互联网服务平台作依托，用户不仅仅是买了一个软件，甚至说软件就是免费的，服务是需费的。杀毒软件依靠的是病毒库更新服务；游戏软件依靠玩家虚拟社区互动服务；QQ依靠的是互动通信中的增值经营。那家台湾软件商也是这路子，用户制作动画同时可以通过网络不断升级和购买增值套间，模板，背景等，实现服务收益。包括微软开发Live平台，也是在探索和应对将来服务网络化，平台化的趋势。别看现在Vista现在还需要大容量系统（1G内存），我预言这是微软最后一次贡献市场的大容量平台，这是比尔盖茨时代产物的最后终结，将来微软一定会改变这种策略。很有可能是瘦身软件+网络分发服务模式，就像自来水管道一样获取服务。只有这样，软件价值才能被真正体现，才能杜绝盗版。所以国内软件厂商必须主动积极学习，拥抱互联网。
2、国内软件看来要瞄向国外主动出击，既然一些工具软件能够在国外卖得好，一定是市场环境好于国内，不如主动走出去。
3、最后一招，寄希望于用户和政府，企业的互动和互信。这简直是不可能的事，只是一个呼吁，用户少用盗版；企业要价廉物美，自信国内用户需求量足够大；政府完善法律......
所以国产软件商应该多一些信心，更多一份沉着和坚持，抗也要抗到底。如果大环境不能马上改变，靠天靠地，不如靠自己，国产软件当自强的含义就在于此。
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