原帖由 xiaohanguo 于 2007-7-30 17:18 发表
2366 号女子就是一个法盲，或者就是利欲熏心的JS 想借此来高价售出客服昂贵的配件。客服人员应该熟知三包法。配件每次更换 必须保修一个月以上 同一故障连续维修两次以上不能正常使用者，必须给与退或换机。并 ...
这是我说的
以下是你反对的
联想授权800呼叫中心的客户服务代表，当遇到此类明显问题的时候，他们可以代表公司最终意见。
中华人民共和国三包条例在网络上有无数，欢迎这位朋友随意去搜索下，看一看有没有你所说的“配件每次更换 必须保修一个月以上” 不分情况，不分理由。如果有，超级酋长让你来做。
我咨询过了 你说话算话 你的超级酋长让我来做吧
汪律师：
4、修后保用期和三包有效期。电子类产品的修后保用期为30天，从交付之日起算。更换主要部件的，更换后的主要部
件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。这是完全不同的两个概念，千万不要混淆。
| 上海汇业律师事务所 汪兆军律师、袁芸律师助理 |
| 来 源：电脑商情报 |
PS 我可以肯定的告诉你，
因为这次事件 你们联想 这个季度 已经失去了至少一百位 旭日 昭阳 客户。
当然你不在乎，因为即使联想经营不下去，被DELL 惠普收购了，你们中的某些人反而会得到更大的利益。
但是 对得起给你们那么多补贴的政府吗，对得起用税金养你们的纳税人吗？
[ 本帖最后由 xiaohanguo 于 2007-7-31 13:22 编辑 ]
最新回复
可以拒保的唯一理由是 由不可抗拒力或者人为损害。
如果不同意这项法规，你唯一可以做的，就是向全国人大 提出抗议 要求废除或者修改这项法规。
2 ，《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
第十条 在整机三包有效期内，微型计算机商品出现质量问题，应当由修理者负责免费维护、修理，并保证修理后的商品能够正常使用 30 日以上。
要注意的是这条法规，这里只有一句话 简单概括。话解释的并不清楚是，这个30日 是指保用期，而和保修期无关，
具体解释可以参考
【法规名称】 上海市家用电器维修价格行为规则
【颁布机构】 上海市人民政府
【颁布时间】 2002-6-1
【效力属性】 有效
第六条 (修后保用)
经维修后的机件必须能正常使用，从交付之日起，用户应获得必要的保用期。保用期按现行规定：电子类商品为30
天，电器类商品为60天。
在保用期内，原修部位故障再现或调换的零配件出现损坏的，经营者应予以修复，并免收各项修理费用。确系用户使用
不当的除外。
这条规定就是
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 第十条最好的解释。
这条法规相当完美的避免了维修部门采用劣质或者有设计缺陷的零部件来应付维修的情况。
酋长如果还有什么不懂的 或者疑问 可以咨询相关业务的律师 或者拨打当地12315咨询
[ 本帖最后由 xiaohanguo 于 2007-7-31 12:49 编辑 ]
我只能说，那个买朝阳的朋友和超级酋长说话都有漏洞。。
这条“确系用户使用不当的除外”就不好界定了。
QUOTE:
确系用户使用不当的除外 这条 在三包的时候不是也要鉴别的吗 不会一过保就不好鉴别的最讨厌纳税人这词，别把纳税人抬出来，中国不讲这个，没用。
[ 本帖最后由 0531 于 2007-7-31 16:46 编辑 ]
QUOTE:
第一 我看了你的注册时间 和 你的言行 我有百分之九十把握你是马甲第二 虽然我买的不是昭阳系列机子，我的是旭日，但是我的转轴也在正常使用的情况下坏掉，无故卡死。
无故卡死 这个事件在中国315维权网上有个联想用户 因为转轴无故卡死而导致屏幕破碎。然后被拒保。
这点我深有体会，因为转轴是两个 其中一个突然卡死，非常容易造成屏幕碎裂，我的屏幕上盖就己变形。明天上图给
你们看。
[ 本帖最后由 xiaohanguo 于 2007-7-31 16:55 编辑 ]
QUOTE:
估计是个低级马甲，高级马甲是可以通过IP地址 探测到我是南京市的 说不定可以精确到区还有 在网上挑起地域贴，对部分地区人进行人身攻击的的行为，是网络流氓，网络垃圾的行为。
不把自己当纳税人看，别人就更不会把你当作一个公民看待。
[ 本帖最后由 xiaohanguo 于 2007-7-31 16:59 编辑 ]
[ 本帖最后由 0531 于 2007-7-31 16:58 编辑 ]
地域问题我再说一次，我从来没有遇到过几个好的南方人，尤其是江苏，福建，上海，南京一带的，如果来到山东（偶是）或东北（偶老婆），小气的肯定会受“”“”“”“”优待“”“”“”“”
[ 本帖最后由 0531 于 2007-7-31 17:10 编辑 ]
QUOTE:
1:很不幸 我是山东的 旅居南京 我也是北方人。我不小气。2：我的笔记本很正常，南京的客服很好，但是我发这个帖子是想和联想的那位酋长探讨下问题。我只是帮那么多联想用户问个明白。
3：你不要再进行地域攻击，然后，不要放弃自己的权力，缺的就是较真的用户。
4: 过保付费维修我这个承认，但是过保的条件是什么得先弄清楚。
过保付费维修，维修后部件必须可以正常使用30天，电器60天。出现问题免费更换，日期再从第一天算起。
[ 本帖最后由 xiaohanguo 于 2007-7-31 17:05 编辑 ]
至于为什么说上海人，只有我有体会，你不会明白的，而且我咨询过了 你说话算话 你的超级酋长让我来做吧
汪律师：
4、修后保用期和三包有效期。电子类产品的修后保用期为30天，从交付之日起算。更换主要部件的，更换后的主要部
件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。这是完全不同的两个概念，千万不要混淆。
上海汇业律师事务所 汪兆军律师、袁芸律师助理
来 源：电脑商情报
这条不是你发的吗？所以我才想你是上海人。
QUOTE:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------你说过保部件保修，这个我认可，国家确实有规定，那么联想对你维修后的过保部件难道没有质保吗？？？？？？？？
QUOTE:
酋长 还欠我个酋长呢 说送我得 他用官方口气解决 我当然同样还给他QUOTE:
酋长在另外一个帖子里面说：更换后部件，一天都不保，然后我说 是保30天以上。
他说让我翻翻法律书，有这条规定吗，如果有把酋长让给我做。
我咨询了下，的确有。
[ 本帖最后由 0531 于 2007-7-31 17:17 编辑 ]
我到工商局，很快就解决了。乖乖把钱退给我了。
每个人的钱都是辛辛苦苦挣来得，一万块钱一平米得房子，四十块钱斤得猪肉，涨价得泡面。
很不容易了，不可以再被某些不规范得客服骗钱。
你也很辛苦，我知道AutoCAD作图很累得，做不好一赔几十万。
[ 本帖最后由 xiaohanguo 于 2007-7-31 17:20 编辑 ]
http://bbs.lenovo.net/viewthread.php?tid=50916&extra=page%3D1
他说他过保，坏了，说联想过保就不管了，这是不对的，联想是要管的，前提是付费有偿维修
2他说他换了配件，但又烂了，但是他没有说他换了配件是多少天坏的，我们无从得知
3酋长所说的配件更新，必须保修30天，这个好象不一定，我也说不清楚，对方是出了钱换了屏拙，联想不管，可以问联想屏拙是哪个厂家提供的，在联系厂家问这个产品保多久